TÉRMINOS Y CONDICIONES
Última actualización: Junio 2026
Bienvenido al sitio web de Seguros CUD, Inc. , Inc. (el “Sitio”). Este Sitio tiene como propósito ofrecer información general sobre productos, servicios y alternativas de seguros disponibles para comerciantes, profesionales, empresas, empleados y otros usuarios elegibles, según aplique.
Los presentes Términos y Condiciones establecen las normas generales de uso del Sitio, incluyendo el acceso a su contenido, el uso de formularios, la solicitud de orientación y la interacción con los servicios en línea disponibles.
Al utilizar este Sitio, el usuario reconoce que ha tenido la oportunidad de revisar estos Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad. Algunas secciones, productos, servicios, enlaces externos o plataformas de terceros pueden estar sujetos a términos, condiciones, restricciones o políticas adicionales.
El usuario es responsable de utilizar la información disponible en este Sitio de manera adecuada, segura y conforme a las leyes y regulaciones aplicables.
1. Propósito del Sitio
Este Sitio tiene como propósito brindar información general sobre productos, servicios y alternativas de seguros disponibles a través de Seguros CUD, Inc. incluyendo, pero sin limitarse a:
• Planes de salud
• Seguro de vida
• Seguro de propiedad
• Seguro de auto
• Póliza de cáncer
• Seguro para mascotas
• Seguros paramétricos para huracanes
• Otros productos, beneficios o cubiertas disponibles
La información presentada en este Sitio es de carácter informativo y promocional. No constituye una oferta final, contrato de seguro, aprobación automática, asesoría legal, financiera, contributiva o médica.
2. Elegibilidad
Algunos productos, beneficios o alternativas pueden estar disponibles únicamente para socios del Centro Unido de Detallistas, comerciantes, profesionales, empresas, microempresas, PYMES, empleados de empresas participantes o personas con registro de comerciante, según aplique.
La disponibilidad de productos, planes, pólizas, cubiertas o beneficios está sujeta a los requisitos, términos, condiciones, suscripción, evaluación y aprobación de las aseguradoras participantes o entidades correspondientes.
3. Solicitud de orientación
Al completar un formulario en este Sitio, el usuario provee información de contacto y/o información relacionada con su interés en productos o servicios disponibles. Dicha información podrá ser utilizada por Seguros CUD, Inc., sus representantes autorizados o proveedores relacionados para contactar al usuario y brindarle orientación sobre los productos o servicios de su interés.
Completar el formulario no garantiza:
• Aprobación de una póliza
• Disponibilidad de un producto específico
• Precio, prima o tarifa final
• Cubierta inmediata
• Aceptación por parte de una aseguradora
• Elegibilidad automática para un beneficio
Toda cotización, cubierta, póliza, plan o beneficio estará sujeto a evaluación, requisitos aplicables y términos de la aseguradora o entidad correspondiente.
4. Información sobre productos
Seguros CUD, Inc. puede presentar información resumida sobre productos, beneficios, planes o cubiertas disponibles. Dicha información no sustituye los términos oficiales de una póliza, contrato, propuesta, certificado de cubierta, folleto oficial o documento emitido por la aseguradora o entidad correspondiente.
En caso de diferencia entre la información presentada en este Sitio y los documentos oficiales de la aseguradora o proveedor, prevalecerán los documentos oficiales de la póliza, plan, contrato o cubierta aplicable.
5. Planes médicos y productos de salud
La información relacionada con planes médicos, pólizas de cáncer, seguros complementarios o productos asociados a salud se presenta de manera general.
La disponibilidad, elegibilidad, beneficios, exclusiones, periodos de espera, deducibles, copagos, primas y demás condiciones estarán sujetos a los documentos oficiales del plan o póliza correspondiente.
Seguros CUD, Inc. no ofrece diagnóstico médico, tratamiento, recomendaciones clínicas ni asesoría médica a través de este Sitio.
6. Seguros paramétricos para huracanes
La información relacionada con seguros paramétricos para huracanes se presenta de manera general. Este tipo de producto puede operar de forma distinta a seguros tradicionales.
Cuando un evento cumple con los parámetros previamente establecidos en la póliza, el pago puede activarse sin necesidad de una evaluación individual de daños en la propiedad, sujeto siempre a los términos, condiciones, límites, exclusiones, definiciones y parámetros específicos de la póliza aplicable.
La activación de un beneficio dependerá exclusivamente de lo establecido en la póliza emitida por la aseguradora correspondiente.
7. Comunicaciones
Al suministrar su número de teléfono, correo electrónico u otra información de contacto, el usuario autoriza a Seguros CUD, Inc. y/o sus representantes autorizados a comunicarse mediante llamada telefónica, correo electrónico, mensaje de texto, WhatsApp u otros medios relacionados con la solicitud de orientación.
El usuario puede solicitar que cesen las comunicaciones promocionales en cualquier momento utilizando los mecanismos provistos o comunicándose directamente con Seguros CUD, Inc.
8. Exactitud de la información
El usuario se compromete a proveer información correcta, completa y actualizada al completar cualquier formulario.
Seguros CUD, Inc. no será responsable por errores, retrasos o falta de seguimiento causados por información incorrecta, incompleta o desactualizada provista por el usuario.
9. Propiedad intelectual
Todo el contenido de este Sitio, incluyendo textos, imágenes, diseño, logos, gráficos, íconos, marcas, lemas, fotografías, videos, materiales promocionales y demás elementos visuales o escritos, es propiedad de Seguros CUD, Inc. o se utiliza bajo autorización, licencia o permiso correspondiente.
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10. Enlaces a terceros
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11. Disponibilidad del Sitio
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12. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por ley, Seguros CUD, Inc. no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos relacionados con el uso del Sitio, la imposibilidad de acceder al mismo o la información presentada en este portal.
El usuario reconoce que cualquier decisión relacionada con la adquisición de productos de seguros, planes médicos o beneficios debe tomarse luego de recibir orientación adecuada y revisar los términos oficiales de la póliza, plan o contrato aplicable.
13. Cambios a estos Términos y Condiciones
Seguros CUD, Inc. se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos una vez publicados en esta página con la fecha de actualización correspondiente.
14. Ley aplicable
Estos Términos y Condiciones se interpretarán conforme a las leyes y regulaciones aplicables en Puerto Rico, según corresponda.
15. Contacto
Para preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puedes comunicarte con Seguros CUD, Inc. a través de:
Teléfono: 787.641.8410
Correo electrónico: comunicaciones@cudpuertorico.com
Dirección: 501 Ave Muñoz Rivera, San Juan PR 00918-3379